Obchodní podmínky

Pro účely těchto Všeobecných obchodních podmínek se jednotlivými nich užívanými pojmy rozumí:

„Prodávající “ znamená Tamás Szűcs, IČ 03778860, DIČ: CZ7609031958,
místo podnikání Horymírova 2970/8, 700 30, Ostrava – Zábřeh, email:info@madarskezlato.cz, telefon +420 604 129 431
(dále také jen „Prodávající“)

„Provozovatel internetového obchodu“ znamená Tamás Szűcs, IČ 03778860, DIĆ: CZ7609031958
Vršovců 1265/3 Ostrava-Mariánské Hory a Hulváky
Prodávající („dále také jen Provozovatel“)

„Kupní smlouva “ znamená vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě rezervace zboží prodávajícího osobou prostřednictvím internetového obchodu provozovatele

„Rezervace“ znamená rezervaciezboží učiněná zájemcem o dodání zboží Prodávajícího, kterou je oprávněn Prodávající přijmout nebo odmítnout na základě skutečného stavu zboží, které má prodávající k dispozici v požadovaném termínu dodání

„Kupující “ znamená jakákoliv fyzická osoba nepodnikatel, fyzická osoba podnikatel nebo právnická osoba uzavírající jako kupující s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu (dále také jen „Kupující“)

„Občanský zákoník “ znamená zákon č. 89/2012 Sb. (dále také jen „občanský zákoník“)

„Obchodní podmínky “ znamená souhrn práv a povinností související s realizací podnikatelské činnosti Prodávajícího při prodeji zboží (dále jen „OP“)

„Zboží “ znamená předmět prodeje na základě kupní smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím (dále také je „Zboží“)

„Místo dodání zboží“ znamená místo v němž dochází k dodání zboží v místě určeném Kupujícím v objednávce

„Výdejní místo zboží“ znamená výdejní místo určené Prodávajícím, v němž dochází k vydání zboží Kupujícímu (dále také jen „výdejní místo
Prodávajícího“)

„Objednávka“ znamená jakákoliv objednávka specifikující podmínky uzavření kupní smlouvy, tj. předmět koupě, množství, druh, cenu a místo dodání nebo převzetí zboží, a to učiněné telefonní, emailovou formou nebo formou formulářové objednávky umístěné na internetové stránce Provozovatele

„Pracovní den“ znamená jakýkoli den mimo soboty, neděle nebo státem uznaného státního svátku

I. Úvodní ustanovení

OP upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 vzájemná práva a povinnosti vzniklé na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na adrese www.madarskezlato.cz a dále vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě rezervace zboží provozovatele kupujícím prostřednictvím internetového obchodu provozovatele.
Provozovatelem internetového obchodu je Prodávající. Kontaktní telefonní číslo Provozovatele je +420 604 129 431, email: info@madarskezlato.cz
Kupujícím je jakákoliv osoba, která za podmínek stanovených v těchto OP prostřednictvím internetového obchodu zašle Provozovateli objednávku nebo žádost o rezervaci zboží. Kupující je povinen při používání se řídit platnými právními předpisy, jednat v souladu s dobrými mravy a těmito OP, nepoškozovat dobré jméno a práva prodávajícího. K návštěvě internetového obchodu na internetové adrese www.madarskézlato.cz, je oprávněna pouze fyzická osoba, jež dovršila 18 let věku. Dovršení věku 18 let, zákazník vždy potvrdí před otevřením nabídky alkoholických nápojů na adrese internetového obchodu www.madarskezlato.cz. Potvrzením se rozumí, souhlasné potvrzení otázky “Je vám více než 18 let?” . Toto potvrzení se vždy objeví před otevřením nabídky alkoholických nápojů. Prodávající tímto prohlašuje a dává na vědomí, že návštěva internetového obchodu www.madarskezlato.cz, objednání a prodej alkoholických nápojů fyzickým osobám mladším 18 let je zakázán.

II. Kupní smlouva

Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena potvrzením objednávky Prodávajícího Kupujícím. Prodávající má povinnost zajistit Kupujícímu dodávku objednaného zboží nebo určit výdejní místo, v němž je povinen Kupující povinen zboží převzít. Kupující je povinen objednané zboží převzít a uhradit sjednanou kupní cenu.
Prodávají je oprávněn jednostranně odmítnout uzavření kupní smlouvy, nebo potvrdit přijetí objednávky, a to s ohledem na aktuální stav nabídky a zboží na skladě. Nabídka zboží na stránkách internetového obchodu má povahu informace o nabídce zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
Kupující objednává zboží elektronickou cestou přímo z internetu prostřednictvím formuláře vytvořeného právě k tomuto účelu a umístěného na internetového stránkách (dále jen „formulář objednávky“).
Objednávka Kupujícího je platným a závazným návrhem na uzavření kupní smlouvy, obsahuje-li všechny náležitosti, vyžadované objednávkovým formulářem. Prodávající bez zbytečného prodlení nejpozději do 24 hodin potvrdí kupujícímu skutečnost, že objednávku obdržel. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí objednávku a informuje kupujícího o přijetí podmínek objednávky. Prodávající je oprávněn jednostranně určit místo dodání zboží nebo určit cenu zboží s ohledem počet, druhu nebo hmotnost. Kupující je povinen v takovém případě změny podmínek kupní smlouvy odsouhlasit, a to nejpozději do 24 hodin. V opačném případě nedochází k uzavření kupní smlouvy a Prodávající není povinen zboží Kupujícímu dodat.
Prodávající si vyhrazuje právo nepotvrdit objednávku nebo její část nebo odstoupit od potvrzené objednávky či její části v těchto případech: zboží se již vyprodalo, nevyrábí se nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží.
Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Za účelem omezení dostupnosti alkoholických nápojů osobám mladším 18 let bude na obalu (balíku) doručovaného zboží, uvedeno, že balík obsahuje alkoholické nápoje včetně upozornění, že balík je oprávněna převzít pouze fyzická osoba, jež dovršila věk 18 let. Příslušný zaměstnanec provozovatele přepravních sužeb balík předá kupujícímu pouze v případě, že dovršení věku 18 let kupující prokáže předložením občanského průkazu či jiného dokladu totožnosti, s tím že bude opsáno číslo příslušného dokladu totožnosti. V opačném případě kupujícímu balík obsahující zboží nebude předán a prodávajícímu vznikne právo odstoupit od uzavřené kupní smlouvy.

III. Cena zboží

Cena zboží je uvedená vždy na internetových stránkách u jednotlivého druhu zboží. Prodávající garantuje ceny uvedené v nabídce, a to k okamžiku odeslání potvrzení objednávky zákazníkovi. Ceny uvedené v internetovém obchodu prodávajícího platí pouze v případech, kdy je zboží
doručováno v rámci území České republiky či Slovenska. Náklady spojené s balením nebo dopravou zboží prodávající samostatně neúčtuje, není-li v OP nebo potvrzení objednávky uvedeno jinak.
V případě některého druhu zboží prodávaného Prodávajícím může být v nabídce uvedena orientační cena, která může být prodávajícím upřesněna v potvrzení objednávky. Cena uvedená u takových produktů je přepočítaná na jedno průměrně nejméně objednatelné množství (např. nejmenší počet kusů, hmotnost, počet balení druhu zboží apod.), na základě pak je oprávněn kupující oprávněn upřesnit konečnou cenu zboží v potvrzení objednávky.
Pro Kupujícího je vždy závazná fakturační částka.

IV. Doprava zboží

Prodávající doručí zboží prostřednictvím přepravce, ( PPL nebo jiná přepravní společnost), kterému zboží předá zpravidla do termínu stanoveného v potvrzení o přijetí objednávky nebo osobně. Vyhrazujeme si změnu termínu dodání (budete upozorněni emailem nebo telefonicky). Pokud zvolíte osobní odběr, vyčkejte, prosím, na e-mail s výzvou či telefonickou výzvou k vyzvednutí zboží (ten Vám bude zaslán, až bude zboží pro Vás připraveno).
Zboží bude následně doručeno v expediční lhůtě přepravce. Doručení na adresu – běžně do dvou pracovních dnů po převzetí zásilky od prodávajícího. Zásilkovna: Balík na výdejní místo – běžně následující pracovní den po převzetí zásilky od prodávajícího. Doručovací lhůta může být delší v době předvánočních svátků (tj. listopad, prosinec).
Zákazník se zavazuje, že v momentě, kdy je zásilka předána přepravci, objednané zboží převezme. Zásilky, které nám jsou vráceny jako nevyzvednuté, zasílá Prodávající znovu pouze na Vaše vyžádání na email info@madarskezlato.cz, pokud se tak nestane, objednávka je automaticky stornovaná.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky, nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
Dopravné je účtované ve výši uvedené v potvrzení objednávky, neuvede-li Prodávající jinak.

V. Platební podmínky

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby
– uhrazením kupní ceny v hotovosti ve výdejním místě Prodávajícího
– uhrazením online prostřednictvím platební brány (Besteron) za podmínek uvedených na internetových stránkách prodávajícího
Prodávající předá zboží přepravci poté, co bude kupní cena uhrazená.
Platba Online – platba kartou je platba přes platební odkaz. Tato platba se hradí už během objednávky. V případě, že hodnota vyfakturovaného zboží je nižší než hodnota objednaného zboží, rozdílná částka bude Zákazníkovi vrácena zpátky na účet. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná při osobním odběru.
Platby dárkovou poukázkou je možná pouze při osobním odběru ve výdejním místě určeném Prodávajícím. V případě, že Prodávající nabídne Kupujícím využití dárkového e-poukazu budou Podmínky pro jeho uveden na internetových stránkách Provozovatele.

VI. Reklamace zboží

Kupující se zavazuje při převzetí obchodního balíku s dodaným zbožím zkontrolovat neporušenost obalu balíku a zjistí-li poškození balíku, je povinen odmítnout převzetí balíku a požádat o rozbalení balíku za přítomnosti odpovědného smluvního přepravce. Zjistí-li kupující za přítomnosti odpovědného smluvního přepravce, že zboží je nepoškozeno a jeho množství odpovídá daňovému dokladu, který je součástí balíku, je povinen obchodní balík převzít. Kupující bere na vědomí, že za poškození obchodního balíku a jeho obsahu během jeho přepravy od prodávajícího kupujícímu odpovídá smluvní přepravce. Z tohoto důvodu je třeba reklamaci uplatnit u smluvního přepravce v souladu s jeho reklamačním řádem, přičemž subjektem oprávněným k uplatnění reklamace je prodávající a rovněž prodávajícímu vzniká v případě uznání reklamace nárok na náhradu škody.
Reklamaci je možné uplatnit poštou i osobně. Náklady na dopravu zboží hradí kupující, zpět ke Kupujícímu hradí Prodávající. Zboží k reklamaci přijímá Prodávající pouze v originálním obalu od výrobce. K reklamaci je povinen Kupující připojit popis reklamace, kopii kupního dokladu (dodacího listu) a tuto reklamaci doručit prostřednictvím kontaktního emailu uvedeného v OP. Prodávající je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu a o jejím průběhu bude zákazník vyrozuměn.

VII. Osobní odběr

Pro účely nákupu zboží se výslovně konstatuje, že Prodávající neprovozuje provozovny mající povahu jednotlivých prodejních míst, obchodů apod. Prostřednictvím internetového obchodu si Kupující může zvolit a Prodávající potvrdit možnost vyzvednutí ve výdejním místě Vršovců
1265/3 Ostrava Mariánské-hory Prodávajícího. Potvrzením rezervace se prodávající zaváže, že vybrané zboží bude Kupujícímu připraveno k vydání.
V případě, že prodávající nepředá zboží Kupujícímu ve výdejním místě, je povinen bez zbytečného prodlení uhrazenou kupní cenu, pokud tato byla uhrazena kupujícím předem např. Bankovním převodem. Vrácením kupní ceny je ukončena platnost uzavřené kupní ceny.

VIII. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu nejpozději do 14 dní ode dne doručení zboží. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém odstoupení od kupní smlouvy informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo emailem). Neučiní-li tak Kupující, je oprávněn Prodávající požadovat úhradu veškerých účelně vynaložených nákladů. Prodávající je oprávněn jednostranně započítat takovýto nárok na úhradu proti nároku Kupujícího na vrácení již uhrazené kupní ceny nebo její části.
Kupující je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy pouze v případě hrubého porušení kupní smlouvy, za něž se považuje nedodání zboží v sjednaném termu, nedodání zboží v sjednaném rozsahu nebo ve sjednané kvalitě. Kupující je povinen zaslat zboží Prodávajícímu na dobírku do jeho místa podnikání uvedeného výše v OP. Prodávající si vyhrazuje právo nepřevzít zboží zaslané na dobírku. Při splnění všech takto stanovených podmínek se prodávající zavazuje vrátit (vydat) uhrazenou kupní cenu vráceného zboží kupujícímu nejpozději do 14 dní ode dne splnění poslední podmínky. Kupující bere na vědomí, že mu bude uhrazena kupní cena zboží i s náklady na dopravu.
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

IX. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována v souladu s:
Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Kupující souhlasí se zpracováváním svých osobních údajů (jméno, příjmení, adresa, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, emailová adresa, telefonní číslo). Osobní údaje Kupujícího budou Provozovatelem využívány k realizaci práv a povinností kupní smlouvy a vedení uživatelského
účtu.
Kupující je povinen své osobní údaje při registraci uvést správně a pravdivě. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou.
V souvislosti se zpracováním osobních údajů Kupujícím má Prodávající právo na:

Právo na přístup, a to za účelem zjištění jaké údaje Kupující zpracovává a veškeré
informace s tímto související.
Právo na opravu zpracovávaných osobních údajů, pokud jsou evidovány nesprávně
Právo na výmaz, a to za podmínky, že osobní údaje již Prodávající nebo ze zákonných důvodů, nebo odvolá-li Kupující souhlas se zpracováním osobních údajů
Právo na omezení zpracování po omezenou dobu, a to v případech, že Kupující popírá přesnost osobních údajů, nebo jsou osobní údaje zpracovávány bez dostatečného právního základu (např. nad rámec toho, co zpracovávat musíme),
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo na stížnost týkající se zpracování osobních údajů nebo neplnění povinností 3 správce plynoucích z GDPR k dozorovému úřadu. Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.czVe všech záležitostech souvisejících se zpracováním vašich osobních údajů, ať již jde o dotaz, uplatnění práva, podání stížnosti či cokoliv jiného, se Kupující může na nás obracet:
prostřednictvím e-mailu na následující email: info@madarskezlato.cz ,nebo telefonicky na tel. +420 604 129 431.

X. Dodací podmínky

Internetový obchod prodávajícího umožňuje zákazníkům zejména prohlížení aktuálně nabízeného zboží včetně uvedení cen jednotlivého zboží, vyhledávání požadovaných položek a objednání vybraného zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v internetovém obchodu prodávajícího. Tímto ustanovením není dotčena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Veškerá prezentace zboží umístěná na stránkách internetového obchodu na adrese www.madarskezlato.cz je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
Kupující objednává zboží elektronickou cestou přímo z internetu prostřednictvím formuláře vytvořeného právě k tomuto účelu (dále jen „formulář objednávky“). Formulář objednávky obsahuje zejména informace o: objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku internetového obchodu prodávajícího), způsobu dodání objednávaného zboží včetně údajů o nákladech spojených s dodáním, způsobu úhrady kupní ceny zboží.
Před odesláním formuláře objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do formuláře objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do formuláře objednávky.
Formulář objednávky odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat“ (dále jen „objednávka“). Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Takto doručená objednávka je platným a závazným návrhem na uzavření kupní smlouvy, obsahuje-li všechny náležitosti, vyžadované objednávkovým formulářem. Prodávající neprodleně potvrdí kupujícímu skutečnost, že objednávku obdržel. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí objednávku a takové potvrzení objednávky je doručeno kupujícímu.
Prodávající si vyhrazuje právo nepotvrdit objednávku nebo její část nebo odstoupit od potvrzené objednávky či její části v těchto případech: zboží se již vyprodalo, nevyrábí se nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude

XI. Ostatní

Smluvní strany konstatují, že práva a povinnosti neupravené dle těchto OP se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem v platném znění a právním řádem České republiky. Jakýkoliv dopis, oznámení či jiný dokument bude považován za doručený druhé smluvní straně dnem doručení na adresu uvedenou u daného účastníka v OP nebo objednávce nebo na jakoukoli jinou adresu oznámenou adresátem druhé smluvní straně. Pro případ, že si adresát zásilku nevyzvedne, má se ve smyslu ust. § 573 zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku za to, že došlá zásilka odeslaná s využitím provozovatele poštovních služeb došla třetí pracovní den po odeslání, byla-li však odeslána na adresu v jiném státu, pak patnáctý pracovní den po odeslání.
Jestliže by některá ustanovení OP nebo kupní smlouvy nebo některé, do OP nebo kupní smlouvy později pojaté ustanovení bylo zcela nebo částečně právně neúčinné nebo neproveditelné, nebo svou právní účinnost nebo proveditelnost později ztratilo, pak těmito skutečnostmi nebude dotčena platnost ostatních ustanovení.

Tyto OP jsou platné ode dne 1. 11. 2022